الإرجاع والاسترجاع

لو غيّرت رأيك

تقدر ترجّع أي صنف اشتريته أونلاين خلال ١٤ يوم من استلامه، بشرط إنه ميكونش اتستخدم ويكون بحالته وبعلبته. كلمنا الأول عشان نكون عارفين.

القطع التالفة

لو القطعة وصلت مش شغالة أو بظت في الاستخدام العادي، قولنا خلال ٧ أيام من الاستلام وابعت صورة أو فيديو قصير للعطل. هنستبدلها، أو نرجّعلك فلوسك لو مش هنقدر نستبدلها.

القطعة اللي اتوصلت غلط، أو اشتغلت على جهد أو تيار أعلى من حدها، أو اتكسرت، دي مش عيب صناعة. ده أكتر شيء بيحصل مع المكونات الإلكترونية، وهنكون صادقين معاك في تحديد الحالة.

حاجات مش بترجع

الأصناف اللي بتتقص أو بتتجمّع حسب طلبك، والفيلامنت المفتوح، والقطع المطبوعة ثلاثية الأبعاد من ملفك، إلا لو فيها عيب.

استرجاع الفلوس

الفلوس بترجع بنفس طريقة الدفع بعد ما نستلم الصنف. مصاريف الإرجاع عليك لو غيّرت رأيك، وعلينا لو القطعة كانت تالفة أو بعتنا حاجة غلط.

إزاي تبدأ

كلمنا على واتساب ومعاك رقم الطلب.